О борьбе не на своём поле: чем сайты клиник Твери проигрывают выдаче
В этой статье
Продвижение медицинского сайта в областном центре рядом со столицей имеет неприятную особенность: по многим формулировкам в результатах поиска стоят сети из соседнего региона и федеральные сервисы записи. Клиники Твери пытаются соревноваться с ними напрямую и тратят бюджет впустую. Разберём, где именно выбрано неверное поле боя.
Ставка на фразы без города
«Лечение кариеса», «прививка от клеща», «анализы» без уточнения места – запросы, по которым сверху стоят крупные сети и справочники. Местная клиника там не появится и не должна. Её поле – формулировки с городом, районом, ориентиром и услугой: они менее массовые, зато приводят человека, который действительно доедет до кабинета. Локальный запрос дешевле в работе и во много раз чаще заканчивается записью.
Отзывы живут где угодно, только не на сайте
Пациенты пишут на площадках, а сайт остаётся стерильным. В итоге репутация клиники хранится там, где ею нельзя управлять, а посетитель, дошедший до сайта, не находит ни одной живой строки. Собственный раздел с историями обращений, ответами администрации и указанием врача даёт то, чего нет у агрегатора: подробности и позицию клиники. Ответ на резкий отзыв убеждает сильнее десяти благодарностей, потому что показывает, как в клинике разбирают сложные ситуации.
Сайт-визитка на пять страниц под сорок услуг
Главная, «О нас», «Услуги», «Цены», «Контакты» – набор, с которым невозможно попасть ни в один уточнённый запрос. При этом каждая услуга живёт своей жизнью: у ортодонтии одна аудитория, у водительской справки другая, у ведения беременности третья. Что даёт разделение:
- своя страница на каждое направление – с ценой, врачами и порядком приёма;
- отдельные страницы под справки и осмотры, которые ищут по названию документа;
- перелинковка между направлением и карточками специалистов;
- возможность считать, какая услуга приводит первичных пациентов.
Тексты, написанные «для объёма»
Прошлый подрядчик сдал по три тысячи знаков на страницу, из которых половина – рассуждения о важности здоровья. Такой материал не читают и не дочитывают, а значит, он не помогает и в поиске. Полезный текст на странице услуги отвечает на вопросы, которые задают по телефону перед записью:
- сколько стоит и от чего зависит итоговая сумма;
- сколько длится приём и нужна ли подготовка;
- когда будет готово заключение и как его получить;
- кто из специалистов клиники ведёт это направление.
Этих пяти абзацев обычно достаточно, чтобы страница начала приводить обращения.
Цены есть, но одной строкой «от»
Единственная цифра на весь прайс не помогает выбирать. Пациент хочет видеть стоимость своей позиции: первичный приём, снимок, чистка, продление справки. Клиники, которые выкладывают прайс подробно и обновляют его, получают меньше пустых звонков и больше подготовленных обращений. Подробный прайс экономит время администратора не меньше, чем приводит пациентов.
За индексом никто не следит
Страницы уходят из поиска молча: обновился движок, сломалась карта сайта, дизайнер повесил лишний запрет. Клиника узнаёт об этом через два месяца по упавшему числу записей. Регулярный присмотр за индексом, скоростью и формами закрывается техподдержкой от 10 000 рублей в месяц и стоит дешевле восстановления потерянных позиций.
Как выбрать поле, на котором вы выиграете
Выпишите двадцать формулировок, по которым к вам реально приходят, и посмотрите выдачу по каждой руками. Там, где сверху стоят федеральные сервисы, ищите уточнение: район, срок, конкретный документ, профиль врача. Побеждает не тот, кто взял самый массовый запрос, а тот, кто занял десяток точных. Состав услуги описан на странице SEO-продвижения, примеры – в портфолио. Позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12: посмотрим вашу выдачу вместе и отберём запросы, по которым у клиники есть шанс.
